\こんばんは~! なーです /
先日パソコンが売れて、
今日受取連絡があったんだけど
実はちょっと訳ありパソコンだったの!
にもかかわらず、
盛大に感謝してもらっちゃった~~~!!
という話を今日はします。
題して!
「デメリットのはずが、
むしろ感謝されちゃう方法」
はじまりはじまり~♪
今回、盛大に感謝してもらえたノートPCね、
クリックの押し込みがけっこう固かったの。
使えないわけじゃないんだけど
押し込みクリックするには
通常クリックする力の
8倍ほど力を入れて押さないと
いけないくらいの固さ。
でも、このくらいの状態なら、
中古パソコンは案外普通に売れていく!
そして、ちゃんと利益もとれるということを
3カ月販売してきて
感覚で分かるようになったよ。
ちなみに今回のパソコンは、
こんな状態だったけど3065円の利益になった!
もちろん、出品説明には
詳しい状態の説明を書いた上で
売れたんだけどね、
いざ売れて梱包する前に最終確認で
パソコンを触ったときに
どう考えてもやっぱり固い...。
使えなくないけど、
普通に不便なくらい固いなと思ったの。
それでも理解して買ってくれてるから
いいんだけどさ...
と思ってたら、
そういえば!
手元に不要なマウスがある!
今回は、Bluetooth搭載の
パソコンじゃなかったから、
有線マウスの方しか使えなかったんだけど
おっ!ちょうど有線マウスもあるじゃん!
ということで、有線マウスを
おまけに付けて発送したの。
このときにね、
事前におまけがあることは言わずに
発送後に
「本日発送しました。お気持ち程度ですが
有線マウスをお付けしましたので
よかったらお使いください。」
っていうメッセージを一言添えたの。
そしたら、めちゃめちゃ喜んでもらえた!
評価でもめーーーっちゃ感激したという
超絶高評価メッセージ付き!
実はこのパターン、パソコン転売では
まだ使ったことなかった技だったんだけど
ブランド品とか洋服とか売ってた時に
よく使ってた方法なの~♪
その名も!
思いがけなくラッキーなことが起きて
めっちゃ喜んでもらえる大作戦!!!
( *´艸`)
今は、100均にすらマウスが売ってるし、
メルカリ見てても、同業者さんで
付加価値として「マウス付き」って
パソコンを売ってる人も結構いるのね。
逆に、仕入れの段階で、すでにマウスが
付いてくることもたまにある。
最初は仕入れの時点でマウスがついてきたら、
そのまま一緒に出品してたんだけど、
出品の時にマウスを付属するの
忘れちゃうのよ私。笑
マウス付きで売るつもりだったのに
マウスの写真撮るの忘れたとか
梱包の時に入れ忘れて、再梱包をしたりとか
とにかく面倒くさい!
ズボラなせいで無駄にミスが起きる!笑
なので、
もう最初からマウスを付けるのは
やーめっぴだぜ!
そうこうしてたら、
仕入れでマウスがついてきたりして
手元にどんどん溜まって来ちゃったの。
だからね、今回みたいな
パソコンにちょっと不具合がある時とかに
おまけで付けてあげてるんだ~
商品状態をちゃんと理解した上で
購入してくれていたとしても、
後から気持ちでおまけが付いてきたって
思うと、購入者としてめっちゃ嬉しくない?
使う使わない別にして、
ラッキーな気持ちになるじゃん!?
特にこういう時はマウスを付けるとかの
ルールは決めてななくて
完全に気分とさじ加減なんだけどね。
今までブランド品を販売してる時にも
この作戦使ってたけど、
毎回超喜んでもらえてた(^^)/~~~
けど最初からおまけに〇〇付けますって
売り文句は使ったことなかったんだ。
とくにブランド品って
箱や保存袋だけでも値段付くから
付属品が必要な場合は+2000円で
お付けしますみたいな販売者が
結構いたのね。
だからあえて
箱や保存袋はまとめて大量買いをしておいて
付属品込みのお値段で販売することにして、
売れた後、発送するときに、
当初の付属品以外にもう一品、
手元に余ってる紙袋とか
リボンとか一緒に入れてあげたりすると
めっちゃくちゃ喜ばれるの!
これってさ、
完全にラッキー感が増して
超得した気持ちになるからだよね?
箱を結んでたリボンなんて、
たとえブランド名が書いてあっても
リボン付きって書いてあったところで
「よっしゃ!リボンついてるから買おう!」
とは思わないじゃんね。
なのに、知らずに付いてきたら
めっちゃ嬉しいもんなんだよね~
人間って不思議!!笑
この要領で、
ラッキーおまけ(事前に言わないやつ)で
サンプル程度の小さいハンドクリームとか
コロナが流行ってた時は、
個包装されたマスク1枚とか
そんな些細なものを
おまけに入れてたんだけど
それだけで、まっじで高評価抜群だった!
とくに自信がない商品のときとか
もしかして返品きちゃうかも?
みたいなときには
この技めーーーーっちゃ使えるよ!
仮に、返品とか不具合出たとしても
気持ちでオマケを付けてきてくれる
良い人という印象になってるから
感情的にむちゃくちゃな
クレームしてくる人とかは現れなくなる!
購入者さんも
怒りの感じじゃなくて、常識ある感じで
連絡してきてくれるから
穏便に事が運びやすくなるよ~
逆に、最初から
これついてる、あれついてるって
お得感を前面に出した場合は
下手するとクレームが来る可能性も
あるよね!
それこそ、パソコンだったら
マウスが付いていたから、購入したのに、
使えなかった!ついてなかった!
となったら大事件になる。笑
それで、不要なトラブルが起きる可能性を
極力減らすために
私はオマケ付き!という売り方を
しなくなったんだ~
そのかわり、
売れたあと、発送時のメッセージで
「せっかく購入してくれたので
USBもつけておきました♪
よかったらお使いください」
「タッチパッドの動きが良くないので
マウスお付けしておきますね」
とか言うと、
この出品者さん、
なななななななんて良い人!!
信じられないくらい良い人!!!
となるわけです。
最高でしょ!
やっぱ何事もラッキー感が大事だよね!
前回のあとがきで紹介した
綾さんと×みのごりさんの
スペースのお話でもチラっと出てたけど
(アーカイブはこちら→https://x.com/aya20210611/status/1866090470511931402)
Brain買ったら、金額と内容が見合ってなくて
怒る人もいるって話と
今回の話も通ずるよね!?
お金払って購入してると思うから
損した気持ちになっちゃうけど
無料で手に入ったものとか、
ラッキーでもらえたものには
文句のつけようがない!
やっぱり人間とは
とにかく損したくない生き物なんだね!
ということで、今日はこの辺で~(^^)/~~~
+.☆ あとがき ☆.。
最近は我が家の兄さん
免疫低下中で体調悪くて、
私は昼間に漢方薬局を行ったり来たり
してて思いのほか忙しい!笑
東洋医学に目覚めたの!!!
すごいよ!人間の体( ゚Д゚)
あーーー、気になる。
ちょっと知ったら
まじでめっちゃ気になる!!
東洋医学好きな人、もしいたら
仲良くしてください~!!
詳しく色々教えてほしい!笑
あれ!?
みのごりさんが
LIVEやってるみたい!!
気になりすぎるので
ちょっと見てきま~す♪
では、またメールするね~(*^^)v
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