メルカリユーザーーー！！！
たいへんだーーーーー！！！！！
ちょっと、見逃せない話があるんだってば！
昨日、Xではさ、
「自動値下げ機能が廃止」って
情報めっちゃ流れてたね！
でも私はどっちかっていうと値下げ情報より
こっちの情報のが気になってた。
「コメント返信が、アカウント評価に
ガッツリ影響してる」って話…！
え？ええ！？
コメントって、そこまで関係あるのって思った？
なめてたでしょ！？笑
でも、よくよく考えてみてほしいんだけど…
メルカリ側からしたら、
優良ユーザーを推したいのって、当たり前じゃん？
運営も、気持ちとしてはこうだと思うのよ。
「丁寧に出品してくれて、発送も早くて、
コメントもちゃんと返してくれて、
いろんなジャンル扱ってくれる人を推したいよね」って。
なんで、いろんなジャンル扱ってる人が
評価されやすいかっていうと、
そもそもメルカリって、フリマサイトが原点だよね。
だから、
同じ商品を大量出品してるような業者感バリバリの
アカウントって、他の出品者からすると
ちょっと迷惑がられる存在なのよね。
メルカリからすると、
そういう人は本来、メルカリショップの方で
出品してほしいはず。
カテゴリや検索結果をある商品でジャックされたり
上位表示でその人の出品ばっか出るようになったり、
一般ユーザーからすると迷惑行為じゃん。
だからメルカリとしては、
フリマらしい使い方をしてくれてる人＝いろんなジャンルをバランスよく出してる人を評価したいっていうのがあるんだと思う。
もちろん、手数料をたくさん払ってくれる人は
メルカリからしたら、良いお客様ではあるけど、
他のユーザーから敬遠されるような売り方をしてる
人は優遇できないよねっていう。
そんなことも踏まえて、メルカリには
出品者バッジってのがあるの。
出品者バッジって、
購入者から見たら信頼と安心の証でもあるし、
実は、運営からの高評価の証拠でもあるんだよ〜！
だからね、バッジ付与されるっていうことは、
メルカリ運営から評価が高い証拠。
つまり、アルゴリズム的にも優遇される可能性アリアリ！
逆に考えてみて？
違反行為や
コメント無視、
発送日全然守らない
そんな出品者、困るじゃん。
クレームも増えて
メルカリ側も大変じゃん。
そんなユーザーだって判断されちゃうと、
圏外飛ばしにされたり、上位表示から消されたり、
もはや誰にも見られなくなるってことなの。
こうなると、本気でで売れなくなるからね( ;∀;)
つまりね、
「運営に嫌われないこと」がまず超大事。
でもそれと同じくらい、
「運営に好かれる行動をとる」って、実はめっちゃ得！！
コメント返しも、発送も、
「ちゃんとやってくれてるな〜」って思わせる
行動をしてると、アルゴリズムが応援してくれる
流れを自ら作れる！！
で、その優良ユーザーの証が
出品者バッジなんだよ～
ちなみに、メルカリ公式で発表されてる
出品者バッジには以下の4つの種類があって、
- 高評価バッジ
購入者からの評価が、一定の基準を満たしている
出品者に表示されるバッジ。
- 24時間以内発送バッジ
発送時間（商品が購入されてから発送するまでの時間）の早さが、一定の基準を満たしている出品者に表示されるバッジ。
- 12時間以内返信バッジ
商品のコメントの返信時間が、一定の基準を満たしている出品者に表示されるバッジ。
- まとめ買い対応実績ありバッジ
購入者からのまとめ買い依頼を、承諾した出品者に表示されるバッジ
昨日のメルマガでコ年と大事って話したけど、
ほら！！公式にもあったでしょ！！
3つ目のバッジ(ﾟдﾟ！！！)
商品のコメントに対して12時間以内に
返信してるともらえるバッジ。
→ つまり、コメント対応もメルカリ側の評価の対象。
メルカリアカウントってね、点数化されてるんだよね！
だから、日ごろから、誠実な対応や、
運営がして欲しい対応をしていけば
おのずとアカウントレベルが
上がって行くって仕組みだよ(o´∀`o)
私自身、10年近くメルカリ使ってきてる中で
こういうアルゴリズム的なのは
肌感でもずっと思ってたけど、
他の人のポストとか、
メルカリ研究してる人の話とか聞いて
やっぱりそうだよね！ってめっちゃ腑に落ちたもんね。
で、ちょうどタイムリーに、
昨日のメルマガでお渡ししたプレゼントが
コメント返信ツールだったから
これは伝えなければーー！！！
と大慌てだったのでした。
まだ受け取ってない人はぜひ！
実際にコメント神対応ちゃん使ってみてほしい～
変な質問、むずい質問、返しづらいコメントや
メッセージにもにも
秒で返信文が出てくるツールだよ♪
しかもトーンも選べるから、
自分に合ったスタイルで調整できちゃう！
これ使ってコメント返信バッジもGETして
上位表示してもらって、
ガンガン売れるアカウントを育てていこう！
正直、
たかがコメントだけど、されどコメント！！！
対応ひとつで、信頼度も売上も
アルゴリズムも変わってくる。
ということで、
コメントで損しないように！
むしろい売上が出る武器として、
コメント返信の質を整えていこうね♪
あ！！！
明日からついにメルマガのお祭り始まるんだよ！
お祭りの中身をめっちゃ話したい...( ;∀;)
だってね、参加からプレゼントまで完全タダなのに
はんぱないラインナップなのｗｗ
夜また時間作れたらメールするから、
メール来たらぜひ開封プリーズ(人´З`)
では、では！
コメント神対応ちゃん、ぜひ使ってね
プレゼントはここから～
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